INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION – GDPR)
Contatti del Data Protection Officer
E-mail: dpo.of@openfiber.it
Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito anche “General Data Protection Regulation” o “GDPR”), La informiamo che nel corso della navigazione all’interno del nostro sito (il “Sito”) possono essere raccolte informazioni e dati personali (di seguito “Dati”) attraverso c.d. “cookie”.
I cookie sono file di piccole dimensioni che vengono inviati al browser e salvati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito internetInternet La parola nasce dalla fusione dei termini inglesi International e Net, ossia rete internazionale. Con questo termine si indica la rete informatica mondiale alla quale gli utenti di tutto il mondo possono accedere mediante un calcolatore (o computer) per trasmettere e condividere dati e informazioni.. I cookie permettono un funzionamento efficiente del sito e ne migliorano le prestazioni. Inoltre, possono fornire informazioni al proprietario del sito per fini statistici o pubblicitari, principalmente per personalizzare l’esperienza di navigazione ricordando le preferenze dell’utente. Accettando la presente informativa sulla privacy, l’utente accetta l’uso dei cookie del Sito.
Finalità del trattamento
Attraverso il Sito potranno essere raccolte e trattate tramite i cookie, informazioni e dati di navigazione per la finalità di erogazione del servizio all’utente. Di seguito si porta l’elenco dei cookie tecnici e di profilazione installati sul Sito con la descrizione delle relative finalità, delle tempistiche di conservazione delle informazioni rilevate tramite gli stessi.
In alcuni contesti, la disabilitazione di questi cookie potrebbe non essere tecnicamente possibile, in quanto necessari a garantire il funzionamento del sito.
Cookie di prima parte
| Nome | Tipologia cookie | Data retention | Finalità | ProviderProvider Il termine provider viene spesso utilizzato per identificare il cosiddetto Internet Service Provider (ISP) ossia quel soggetto che offre agli utenti l’accesso alla rete internet mediante una connessione remota che sfrutta una linea telefonica o la banda larga. |
| wp-settings-* | Tecnico | 10 giorni | Gestione degli accessi utenti registrati. Dettagli: Cookies – Wordpress.org | Openfiber.it |
| wordpress_logged_in_* | Tecnico | 10 anni | Gestione degli accessi utenti registrati. Dettagli: Cookies – Wordpress.org | Openfiber.it |
| wordpress_* | Tecnico | Sessione corrente | Gestione degli accessi utenti registrati. Dettagli: Cookies – Wordpress.org | Openfiber.it |
| RAO_* | Tecnico | 1 mese | Gestione degli accessi utente per Area Riservata Operatori | Openfiber.it |
| Login_Failed | Tecnico | Sessione corrente | Gestione degli accessi utente per Area Riservata Operatori | Openfiber.it |
| cookie_enabled_* | Tecnico | 1 anno | Memorizzare il consenso all’uso dei cookie | Openfiber.it |
| SERVERID | Tecnico | Sessione corrente | Cookie che identifica il server che ha consegnato l’ultima pagina al browser. Associato al software HAProxy Load Balancer. | Openfiber.it |
| isLaFibraDelVicino isBrandAwarenessRoma isComicon2022 isDagospia isHooLaurentina isLaFibraDelVicino isMonzaNightTrail2022 isNelTuoComune isProximityMcKinsey2 isRedbull isStudLanding isStudLandingSecondWave | Marketing | 60 minuti | Monitoraggio campagne commerciali | Openfiber.it |
| _gclxxxx | Marketing | 3 mesi | Cookie di monitoraggio delle conversioni di Google | Openfiber.it |
| _gat_UA- | Analytics | Sessione corrente | Cookie impostato da Google Analytics, in cui l’elemento pattern sul nome contiene il numero di identità univoco dell’account o del sito Web a cui si riferisce. | Openfiber.it |
| JSESSIONID | Tecnico | Sessione corrente | Cookie di sessione della piattaforma per scopi generali, utilizzato dai siti scritti in JSP. Di solito viene utilizzato per mantenere una sessione utente anonima da parte del server. | Procurement.openfiber.it |
| VISITORID | Tecnico | Sessione corrente | Il cookie viene utilizzato come ID per il visitatore. Questo cookie viene utilizzato per rintracciare i visitatori del sito. | Procurement.openfiber.it |
| _tabSessionId | Tecnico | Sessione corrente | Usato per verificare lato server se lo stesso applicativo è aperto su due tab diverse del browser nella sezione Portale Acquisti | Procurement.openfiber.it |
| VISITOR_ET | Tecnico | Sessione corrente | Memorizzare dati di sessione dell’utente nella sezione Portale Acquisti | Procurement.openfiber.it |
In riferimento ai Cookie di “terze parti”, di seguito i link aggiornati alle informative e ai moduli di consenso delle terze parti o degli intermediari. È, infatti, a carico di tali “terze parti” o intermediari l’obbligo dell’informativa e dell’indicazione delle modalità per l’eventuale consenso e/o disattivazione dei Cookie.
Cookie di terze parti
| Nome | Tipologia cookie | Data Retention | Finalità | Provider |
| _fbp | Analytics | 3 mesi | Memorizzare il consenso all’uso dei cookie | |
| _fbc | Analytics | 3 mesi Monitoraggio | Monitoraggio campagne commerciali | |
| _clck | Analytics | 13 mesi | Conserva nel browser l’ID utente e le preferenze di Clarity, uniche per quel sito. Ciò garantisce che il comportament o nelle visite successive allo stesso sito sia attribuito allo stesso ID utente | Microsoft Clarity |
| _clsk | Analytics | 30 mesi | Collega più visualizzazioni di pagine da parte di un utente in un’unica registrazione di sessione Clarity | Microsoft Clarity |
| CLID | Analytics | 13 mesi | Identifica la prima volta che Clarity ha visto questo utente su un sito che utilizza Microsoft Clarity | Microsoft Clarity |
| ANONCHK | Marketing | 13 mesi | Indica se MUID viene trasferito ad ANID, un cookie utilizzato per la pubblicità. Clarity non usa ANID e quindi questo valore è sempre impostato a 0 | Microsoft Clarity |
| MR | Marketing | 13 mesi | Indica se aggiornare o meno il MUID | Microsoft Clarity |
| MUID | Marketing | 13 mesi | Identifica gli unici browser web che visitano i siti Microsoft. Questi cookie vengono utilizzati per la pubblicità, l’analisi del sito e altri scopi operativi | Microsoft Clarity |
| SM | Marketing | 13 mesi | Utilizzato per sincronizzare il MUID tra i domini Microsoft. | Microsoft Clarity |
| gac* | Analytics | 3 mesi | Cookie utilizzo dagli inserzionisti per valutare l’attività degli utenti e il rendimento delle proprie campagne pubblicitarie | Google Analytics |
| _gat | Analytics | 10 minuti | “Utilizzato per monitorare il numero di richieste di Google Analytics Server quando si utilizza Google Tag Manager” | Google Analytics |
| _ga | Analytics | 2 anni | Il cookie “_ga” viene utilizzato per determinare i visitatori univoci del sito e viene aggiornato a ogni pagina visualizzata. Inoltre, questo cookie viene fornito con un ID univoco che Google Analytics utilizza per garantire la validità e l’accessibilità del cookie come ulteriore misura di sicurezza. | Google Analytics |
| gcl* | Marketing | 3 mesi | “Utilizzato da Google Adsense per sperimentare l’efficienza pubblicitaria su siti Web utilizzando i loro servizi.” | Google Analytics |
| _gid | Analytics | 1 giorno | “ID utilizzato per identificare gli utenti per 24 ore dopo l’ultima attività” | Google Analytics |
| IDE | Marketing | 1 anno | Il cookie “IDE” viene utilizzato da Google DoubleClick per registrare e segnalare le azioni dell’utente nel sito Web dopo aver visualizzato o aver fatto clic sugli annunci dell’inserzionist a allo scopo di misurare l’efficacia di un’inserzione e presentare annunci mirati all’utente. | Doubleclick.net |
| DSID | Marketing | 2 settimane | Il cookie “DSID” viene utilizzato da Google per memorizzare le preferenze dell’utente e le informazioni di Google Maps. | Doubleclick.net |
| 1P_JAR | Analytics | 1 mese | Utilizzato da Google per distinguere utenti unici assegnando loro un numero generato in modo casuale come identificatore del client. La politica può essere letta qui: https://policies.google.com/tec hnologies/types | GoogleAnalytics, gstatic.com |
| SIDCC | Marketing | 1 anno | “Cookie utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito da parte dei visitatori ogni volta che vengono visitate pagine web contenenti servizi di Google.” | Google.com |
| id | Analytics | 1 mese | Gestione dei tag, Statistica, Pubblicità | Google.com |
| test_cookie | Analytics | 10 minuti | Cookie utilizzato da Google DoubleClick per tracciare le azioni dell’utente che ha visualizzato o cliccato su una delle pubblicità dell’inserzionista, al fine di misurarne l’efficacia. | Doubleclick.net |
| _GRECAPTCHA | Analytics | Sessione corrente | “Cookie impostato da Google reCAPTCHA, per proteggere il sito dalle richieste di spam sui moduli di contatto.” | Google.com |
| YSC | Analytics | Sessione corrente | Cookie usato da YouTube per memorizzare l’input e associare le azioni dell’utente. Questo cookie dura per tutto il tempo per cui l’utente tiene il browser aperto. | Youtube.com |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Analytics | 6 mesi | “Questo cookie viene utilizzato come identificatore univoco per tracciare la visualizzazione dei video di YouTube.” | Youtube.com |
| CONSENT | Analytics | 2 anni | YouTube è una piattaforma di proprietà di Google per l’hosting e la condivisione di video. YouTube raccoglie i dati degli utenti attraverso i video incorporati nei siti web, che vengono aggregati con i dati del profilo di altri servizi di Google al fine di mostrare pubblicità mirata ai Youtube.com visitatori del web su un’ampia gamma di siti web propri e di altri. | Youtube.com |
| incap_ses_* | Tecnico | Sessione corrente | Cookie per collegare le richieste HTTP a una determinata sessione. La riapertura del browser e l’accesso allo stesso sito vengono registrati come visite diverse. | enel.com/enelopenfiber.it |
| visid_incap_XXXXXX | Analytics | 1 anno | Incapsula DDoS Protection e Web Application Firewall: cookie per collegare determinate sessioni a un visitatore specifico (visitatore che rappresenta un computer specifico). Al fine di identificare i clienti che hanno già visitato Incapsula. L’unico cookie persistente per la durata di 12 mesi. | enel.com/enelopenfiber.it |
| ___utmvxxxxxxxxxxxxxx | Marketing | 1 mese | Utilizzato per memorizzare dati variabili personalizzati a livello di visitatore in Google Analytics | sts.enel.com |
| DXXXXXXXX | Tecnico | Sessione | Questo cookie è generalmente associato all’uso come cookie di sessione della piattaforma per scopi generici, utilizzato dai siti scritti con tecnologie basate su Microsoft ASP. La struttura del cookie è costituita da una radice comune, ASPSESSIONI D, seguita da una serie di lettere univoche. Di solito viene utilizzato per mantenere una sessione anonima dell’utente da parte del server. | www.enelopenfiber.it |
| nlbi_XXXXXXX | Marketing | 1 mese | Cookie di load balancing con la funzione di ricollegare una richiesta sempre al medesimo server di origine | enelopenfiber.it/enel.com |
| MSISSamlRequest | Tecnico | Sessione corrente | Gestione dell’autenticazione attraverso il login Enel | sts.enel.com |
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) (Facebook Ireland Ltd)
Open Fiber intende utilizzare il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) quale servizio di statistiche fornito da Facebook Ireland Ltd, che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di questo Sito Web. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo:
- Informazioni sull’utilizzo del sito web
- Informazioni sul dispositivo
- Informazioni di localizzazione
- Informazioni sociodemografiche
- Informazioni di interesse
- Informazioni di interazione con gli annunci pubblicitari
Tempo di conservazione dei Dati: il periodo di conservazione dei Dati raccolti dai singoli cookie è riportato nella tabella “Cookie di terze parti”.
Finalità:
statistica: I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Luogo del trattamento: Irlanda
Accettando l’attivazione di tali cookie è consapevole che i dati personali verranno trattati da Facebook Ads anche in qualità di Titolare autonomo del trattamento. Per avere maggiori informazioni su tale trattamento dei dati di Facebook Ads potrà consultare la seguente Privacy Policy.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Open Fiber intende utilizzare Google Analytics 4 (di seguito “GA4”) quale servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”).
Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report al fine di monitorare il traffico degli utenti del Sito e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo:
- Numero utenti
- Sessioni
- Durata sessione media
- Pageview
- Sorgente/Mezzo
- Dati geografici (nazione – città)
- Dispositivo di connessione (mobile – desktop – tablet)
- Dati demografici (età – genere)
- Eventi custom (compilazione form di contatto, check di copertura, percentuale di scroll della homepage, downloadDownload Azione di scaricare o prelevare dei dati dalla rete. dei singoli file caricati nella sezione Press Kit del sito)
Tempo di conservazione dei Dati: il periodo di conservazione dei Dati raccolti dai singoli cookie è riportato nella tabella “Cookie di terze parti”.
Finalità:
- statistica: I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente;
- sviluppo del Sito Web: accedere alle statistiche raccolte tramite l’utilizzo del tool, consente al Titolare di poter valutare gli ambiti di sviluppo del Sito Web, ottimizzandone la user-experience attraverso le diverse sezioni di quest’ultimo.
Luogo del trattamento: Irlanda.
Accettando l’attivazione di tali cookie è consapevole che i dati personali verranno trattati da Google anche in qualità di Titolare autonomo del trattamento. Per avere maggiori informazioni su tale trattamento dei dati di Google Ireland Limited potrà consultare la seguente Privacy Policy – Opt Out.
Pubblicità
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di questo Sito Web. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
In aggiunta alle funzionalità di opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può effettuare l’opt-out visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.
Gli Utenti possono anche scegliere di non attivare determinate funzionalità pubblicitarie attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo, come le opzioni di configurazione pubblicitaria del dispositivo mobile o la configurazione pubblicitaria generica.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation. Redmond, Washington, USA)
Open Fiber intende utilizzare Microsoft Clarity (“Clarity”) quale strumento di analisi del comportamento degli utenti, volto a comprendere come questi interagiscano con il Sito Web al fine di migliorarne la user-experience, fornito da Microsoft (“Microsoft Corporation”).
Per impostazione predefinita, Clarity maschera i Dati personali dell’utente prima che questi vengano trasferiti presso i server di Microsoft.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo:
- Click: il numero di volte che un utente fa clic su un’area specifica del sito web
- Scorrimento: quanto tempo un utente rimane su una determinata sezione del sito web.
- Sessioni: il numero di volte che un utente visita il sito web.
- Heatmaps: raffigurazione grafica delle aree del sito web maggiormente cliccate o visualizzate dagli utenti.
- Session Replay: la riproduzione di una sessione utente sulla piattaforma per analizzare il comportamento degli utenti sul sito web.
- Funnel: il monitoraggio della sequenza di pagine che l’utente attraversa sul sito web.
Tempo di conservazione dei Dati: il periodo di conservazione dei Dati raccolti dai singoli cookie è riportato nella tabella “Cookie di terze parti”.
Finalità:
- statistica: I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
- sviluppo del Sito Web: accedere alle statistiche raccolte tramite l’utilizzo del tool, consente al Titolare di poter valutare gli ambiti di sviluppo del Sito Web, ottimizzandone la user-experience attraverso le diverse sezioni di quest’ultimo.
Luogo del trattamento: [Data Center Microsoft situati in Europa Occidentale, Paesi Bassi]
Accettando l’attivazione di tali cookie è consapevole che i dati personali verranno trattati da Microsoft Corporation anche in qualità di Titolare autonomo del trattamento. Per avere maggiori informazioni su tale trattamento dei dati di Google Ireland Limited potrà consultare la seguente – Privacy Policy – Opt Out.
Tempi di conservazione dei Dati
I Suoi Dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario alle finalità menzionate e/o per l’adempimento degli obblighi normativi.
Modalità d’uso dei Dati
In relazione alle indicate finalità, il trattamento delle informazioni raccolte attraverso l’installazione e l’utilizzo dei cookie verrà eseguito mediante idonei strumenti cartacei, elettronici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità di cui sopra e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e riservatezza delle informazioni e dei Dati stessi.
Ambito di circolazione dei Dati
I Dati potranno essere trattati da società terze che svolgono attività per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, fornitori/consulenti che gestiscono e/o partecipano alla gestione e/o alla manutenzione degli strumenti elettronici e/o telematici da noi utilizzati per i tempi strettamente necessari all’ottimale esecuzione di tale servizio).
I Suoi Dati saranno resi accessibili solo a coloro i quali, all’interno dell’azienda, ne abbiano necessità in relazione all’esercizio della propria mansione o posizione gerarchica. Tali soggetti, saranno opportunamente istruiti al fine di evitare perdite, distruzione, accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti dei Dati stessi.
Senza il Suo espresso consenso, il Titolare potrà comunque comunicare i Suoi Dati ad organismi di vigilanza, autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti verso i quali la comunicazione sia obbligatoria in base ad un’espressa disposizione di legge (ex art. 6 lett. b) e c) del GDPR).
Diffusione dei Dati
I Suoi Dati non saranno oggetto di diffusione a soggetti indeterminati.
Impostazioni dei browsers. Procedura per la gestione dei cookie e collegamento diretto con la sezione del browser dedicata
La informiamo che potrà manifestare le proprie opzioni in merito all’uso dei Cookie da parte del Sito anche attraverso le impostazioni del Suo browser eseguendo la specifica procedura prevista per modificare/gestire tali impostazioni disponibile ai seguenti link:
Per quel che concerne ulteriori cookie di terze parti, cioè cookie di siti o di web server diversi da quello di Open Fiber, utilizzati per finalità proprie di dette parti terze, Open Fiber precisa di non esercitare uno specifico controllo sulle caratteristiche di detti cookie, e, pertanto, invita l’utente a visitare la pagina relativa alla Privacy Policy delle terze parti (di seguito elencate) ove potrà esprimere o meno il consenso alla installazione dei loro cookie.
Titolare e Responsabile della Protezione dei Dati
Il Titolare del trattamento è Open Fiber S.p.A., con sede legale in Via Certosa 2, 20155, Milano MI, Italia, Partita IVA 09320630966.
Open Fiber ha nominato il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD o Data Protection Officer o DPO) ai sensi dell’Articolo 37 del GDPR che potrà essere contattato per questioni inerenti il trattamento dei Suoi Dati, al seguente recapito: dpo.of@openfiber.it.
Esercizio dei diritti
La informiamo che Lei, in qualità di interessato al trattamento dei Dati (“Interessato”), ha la possibilità di esercitare i diritti previsti dal GDPR, e precisamente:
- il diritto, ai sensi dell’art. 15, di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati che La riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai Dati e alle seguenti informazioni: i) le finalità del trattamento ii) le categorie di Dati in questione; iii) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i Dati sono stati o saranno comunicati, in particolare se paesi terzi o organizzazioni internazionali; iv) quando possibile, il periodo di conservazione dei Dati previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; v) l’esistenza del diritto dell’Interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei Dati o la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento; vi) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, ai sensi degli artt. 77 ss. del GDPR; vii) qualora i Dati non siano raccolti presso l’Interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; viii) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4 del GDPR, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’Interessato; ix) il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 del GDPR relative al trasferimento, qualora i Dati siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale;
- l’Interessato avrà altresì (ove applicabili) la possibilità di esercitare i diritti di cui agli artt. 16-21 del GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei Dati, diritto di opposizione).
La informiamo che Open Fiber si impegna a rispondere alle Sue richieste al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine potrebbe essere prorogato in funzione della complessità o numerosità delle richieste e Open Fiber a spiegarLe il motivo della proroga entro un mese dalla Sua richiesta. L’esito della Sua richiesta potrà esserLe fornita per iscritto o in formato cartaceo o in formato elettronico.
Modalità di esercizio dei diritti
L’Interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti su menzionati e richiedere l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento inviando richiesta ai seguenti indirizzi di posta elettronica: privacy@openfiber.it.
Ultimo aggiornamento: 28.04.2023