Processo di attivazione
Open Fiber è un operatore wholesale che realizza infrastrutture a banda ultra larga e predispone la rete in fibra ottica spenta per le esigenze di utenti, professionisti, aziende piccole e grandi.
Una volta completato il processo di cablaggio, l’attivazione della rete avviene tramite uno degli Operatori Partner che hanno accesso alla nostra infrastruttura.
La fibra ottica permette di contare su una connessione a banda ultra larga. In poche parole: veloce stabile e sicura, per tutte le tue attività. Per attivare la rete FTTH, ti basterà seguire 5 semplici passaggi.
Cinque step per attivare la tua connessione in fibra ottica
Come prima cosa, dovrai assicurarti che il tuo civico e la tua zona siano raggiunti dalla rete FTTH di Open Fiber. Verifica in questa pagina la tua copertura.
Se non siamo ancora arrivati da te, non preoccuparti: stiamo lavorando per raggiungere le Aree Bianche del Paese con le nostre infrastrutture all’avanguardia.
Se la copertura è già disponibile, puoi passare allo step successivo.
Open Fiber mette a disposizione la propria rete a numerosi Operatori Partner (verifica i nostri Partner).
Confronta le offerte disponibili nella tua zona, prestando attenzione alla tecnologia offerta:
- FTTH (Fiber To The Home): fibra fino a casa, identificata dal bollino verde “F”
- FTTC (Fiber To The Cabinet): fibra fino all’armadio su strada, con bollino giallo “F/R”
Dopo aver selezionato l’operatore, stipula il contratto per il servizio: sarà l’operatore a inviare a Open Fiber una Richiesta di attivazione, contenente tutte le informazioni necessarie per pianificare l’intervento tecnico.
A quel punto, Open Fiber:
- Prenota le risorse di rete
- Contatta il cliente telefonicamente (con numero in chiaro da rete fissa)
- Concorda data e fascia oraria per l’appuntamento.
L’intervento tecnico dura circa 2–3 ore, a partire dall’arrivo del tecnico presso la tua abitazione.
Ecco cosa accade durante l’installazione:
- Verifica del collegamento esterno tra edificio e rete Open Fiber
- Posa della fibra ottica all’interno dell’abitazione tramite i corrugati esistenti
- Installazione della borchia ottica (una piccola scatola bianca simile a un termostato), fissata a parete in un punto accessibile e concordato con l’utente
- Collegamento del modem/router del cliente alla borchia tramite una bretella in fibra ottica
- Collaudo della linea tramite apparati di test, in collaborazione con il SOC (Services Operations Center) di Open Fiber
- Speed test finale per verificare le prestazioni e completare l’attivazione
Una volta completati i test, la tua connessione è attiva: puoi iniziare subito a navigare fino a 1 Gigabit al secondo, con tutta la potenza della rete FTTH di Open Fiber.
Collega i tuoi dispositivi, goditi prestazioni ultra veloci e inizia una nuova esperienza digitale senza interruzioni.
Verifica ora la copertura al tuo civico e attiva la fibra ottica.